Håndholdt elektronisk enhed med forbedret telefonopkaldslog og tilhørende metode

Denne hjemmeside bruger en sikkerhedstjeneste til at beskytte sig mod onlineangreb. Den handling, du lige har udført, udløste sikkerhedsløsningen. Der er flere handlinger, der kunne udløse denne blok, herunder at indsende et bestemt ord eller en sætning, en SQL-kommando eller misdannede data.

Hvad kan jeg gøre for at løse dette?

Inkluderet på denne side finder du mange nyttige klientlogskabeloner, herunder en simpel opkaldslog-skabelon og en daglig klientopkaldslogskabelon samt tips til forbedring af dit klientopkaldslogning.

Enkel klientopkaldslogskabelon

Sørg for, at dit hold præcist registrerer alle klientspecifikke detaljer med denne enkle klientopkaldslogskabelon. Skabelonen indeholder plads til at indtaste datoen, start og sluttider af klientopkald, klientnavn, kontaktnummer, eventuelle handlingselementer og yderligere kommentarer. Download denne skabelon til individuel klientopkaldslogsporing, eller gem det som en standard skabelon for alle klientopkald.

Hold tilbud fremad med salgsrørledningsstyring i SmartSheet

SmartSheet er en cloud-baseret platform, der gør det muligt for salgsteams at håndtere rørledninger effektivt at oprette et sted at spore og styre indsatser, overflade åbne og risiko muligheder og give realtid synlighed for at forbedre prognoser < / A1>. Se SmartSheet i aktion. EN

Salgsopkaldslogskabelon

Salgsteam bør have en omfattende rekord af deres telefonopkald med eksisterende og potentielle kunder, så alle kan se historien om korrespondance og prospektivt salg. Denne salgsopkaldslogskabelon er ideel til virksomheder, der ønsker et dokument med plads til yderligere detaljer relateret til salgsmål. Denne centraliserede, salgsspecifikke skabelon indeholder også plads til at liste klientens telefonnummer, dato, kontakter, noter og mere for hvert klientopkald.

Daglig klientopkaldslogskabelon

Brug denne skabelon som et detaljeret, alt-i-en-sporingssystem til daglige opkald med eksisterende eller potentielle kunder. Indtast dato, klokkeslæt, opkaldsnavn, kontaktnummer og opkald til information. Skabelonen indeholder også en afkrydsningsfelt, som du kan bruge til at angive, om du skal returnere et opkald. Brug Streamline D layout af denne daglige klientopkaldslogskabelon for at holde de daglige faner på klientinteraktioner.

Business call log skabelon

Spor virkningen af ​​opkald på din virksomhed med denne letfyldige virksomhedsopkaldslogskabelon. Brug kolonnerne til at tilføje detaljer vedrørende klientnavn, firma, telefonnummer, dato, tidspunkt for opkald, og om opfølgning er nødvendig. Giv holdmedlemmer med opkaldsoplysninger via et sektionsformål, og hold alle i sløjfen med denne lette referencerable Business-specifikke opkaldslog-skabelon.

Patient call log skabelon

Medlemmer af det medicinske samfund er særligt ansvarlige for at fange korrekte patientkontaktoplysninger. Uden nøjagtige detaljer kan folk gå glip af aftaler, foretage unøjagtige diagnoser, eller overse detaljer kritisk for patientens eller andres sundhed. Brug denne patientopkaldslogskabelon til at logge patientinformation indsamlet over telefonen, og personliggøre hvert ark med et klinikernavn samt eventuelle patientspecifikke detaljer, såsom symptomer, tildelt læge og indledende vurdering.

Klient telefon log skabelon

Hold faner på klientkommunikation med denne nemme at bruge telefonlogskabelon. Skabelonen indeholder kolonner til note dato, kontaktnummer og vigtige noter, så du nemt kan spore klientopkaldsspecifikke detaljer. Brug loggen til at vurdere enhver handling, du skal tage for at opretholde et stærkt forhold til hver klient. Denne klient Telefon logskabelon er nyttig til at bestemme, hvordan klientopkald kan påvirke eksisterende relationer, og hvis du har brug for at tage nogen handling.

Udskrivbar klientopkaldslogskabelon

En cookie er en lille fil, der beder om tilladelse til at blive placeret på din computers harddisk. Når du er enig, tilføjes filen, og cookien hjælper med at analysere webtrafikken eller lader dig vide, hvornår du besøger et bestemt websted. Cookies tillader webapplikationer at reagere på dig som individ. Den web-applikation kan skræddersy sine operationer til dine behov, sympatier og antipatier ved at indsamle og huske oplysninger om dine præferencer.

Vi bruger logstatistik til at identificere, hvilke sider der bliver brugt. Dette hjælper os med at analysere data om webside trafik og forbedre vores hjemmeside for at skræddersy den til kundernes behov. Vi bruger kun disse oplysninger til statistiske analyseformål og derefter data er fjernet fra systemet.

Samlet set hjælper cookies os med at give dig en bedre hjemmeside som giver os mulighed for at overvåge hvilke sider du finde nyttige, og som du ikke. En cookie på ingen måde giver os adgang til din computer eller oplysninger om dig, andet end de data, du vælger at dele med os.

Du kan vælge at acceptere eller afvise cookies. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men du kan normalt ændre din browser til at afvise cookies hvis du foretrækker det. Dette kan forhindre dig i at drage fuld fordel af hjemmesiden.

Hvordan kan jeg få mere plads, når jeg løber tør for lagerplads til opkaldsoptagelser og voicemails? Hvordan kan jeg bruge Secure FTP, Dropbox, eller Google Drev til at gemme mine AT & T OfficeHand opkaldsoptagelser, voicemails, sms'er og faxer?

Der er tidspunkter, hvor du løber tør for plads til dine AT & T OfficeHand call optagelser, voicemails, SMS-beskeder og / eller fax. AT & T OfficeHand Archiver gør det muligt for kunderne at have en alternativ lagerplads til OfficeHand data via Dropbox, SFTP, og Google Drev integration. Dette tilvejebringer en automatisk backup løsning, såvel som en bekvem måde at få adgang og hentning lagrede data.

VIGTIGT: AT & T OfficeHand Archiver er tilgængelig for Premium, og Enterprise kunder. Du kan kun oprette forbindelse til en lagerplads pr eksempel. For eksempel kan man ikke bruge Dropbox og Google Drev på samme tid.

Use case scenarie

En offentlig producent behov for at overholde de SOX krav og bevarer alle de elektroniske data. Virksomheden beslutter sig for at bruge Dropbox Integration, som tillod dem at automatisk arkivere elektronisk kommunikation, såsom call optagelser, voicemails, tekstbeskeder og faxer. Integrationen app hjulpet virksomheden i SOX overholdelse.

Tilslutning af AT & T officehand archiver med dropboks

Har du callcentre spredt på tværs af flere geografiske områder? Hvis ja, så du kan være beskæftiger sig med spørgsmål som en stor mængde ubesvarede opkald og ubesvarede kommunikation med potentielle kunder.

For de fleste virksomheder, kan ubesvarede telefonopkald resultere i betydelige økonomiske tab, så at du har et system på plads til at håndtere ubesvarede opkald er meget vigtigt. Til dette, have en opkaldslog er en fantastisk måde at måle effektiviteten af ​​dit opkald præcist.

Så hvis du er på udkig efter uvurderlig data, der giver dig indsigt i din virksomheds telefonopkald, så tilpasse denne software i virksomhedens drift er et afgørende skridt i den rigtige retning.

At have en opkaldslog softwaren i stedet vil give dig vigtige oplysninger, såsom der kaldte, tidspunktet og varigheden af ​​opkaldet, samt resultatet af opkaldet. Itll giver også call center analytics såsom afdelingen, operatør, tildelt opkald kode, og vigtigst af alt, data om ubesvarede opkald.

Med andre ord, call logning er processen med at logge opkald at udarbejde rapporter og analyser. Disse data er derefter præsenteres i visuelle, meningsfulde grafer til at give dig mere styring med et øjebliksbillede af call center.

Relaterede artikel: Forståelse for hvordan opkaldslogføring værker

Opkaldet logning software, som du vælger, skal integreres med tredjeparts apps at du er bruger. Du kan trække analytics og udføre andre opgaver fra alle aspekter af dit call center, når de er synkroniseret.

Men hvis du vælger at gå med Phonexas Call Logic parret med Cloud PBX, vil du få øjeblikkelig adgang til fuld suite af marketing værktøjer og funktioner, som du har brug for at optimere dine opkald med opkald logning fuldt, call optagelse, og opkald barging inden for en PBX-system.

Hvad er fordelene ved et opkald logning software?

Call logging har givet virksomhederne mulighed for at systematisk opsamling og opbevare opkaldslister helt, omdanne hvordan virksomheder opererer online. Bortset fra at spare en masse tid, kan opkaldet logning også skabe fleksibilitet for virksomheder, der bruger det.

Følgende er et par af sine fordele:

Generelt en opkaldslog software giver indsigtsfulde snapshots af ikke bare dit call center, men din virksomhed som en helhed. Med andre ord, årsager til kunde telefonopkald, samt deres svar på nogle af dine marketing indsats, kan findes her.

Når du tager telefonxasopkaldslogik og parrer det med vores Cloud PBX-software, får du adgang til banebrydende teknologi, der vil give dig alle de nødvendige værktøjer til at maksimere dine indgående opkald og StreamLine Klientoplevelse.

PhoneXa er den førende all-in-one platform til opkaldssporing, bly distribution, email, marketing og digital markedsføring. PhoneXa-personalet er ansvarlig for forfatterskab af PhoneXa blogindlæg.

Har jeg brug for at give samtykke til mit telefonopkald, der skal optages?

Vodafone Record nogle indkaldelser af kvalitets- og træningsformål, der sikrer, at vi er i stand til at træne vores medarbejdere til at håndtere dine forespørgsler og tilbyde en bedst i klassetjeneste. Du vil blive underrettet hver gang du er i kontakt med os, at opkaldet kan optages til dette formål.

Vi beder ikke om dit samtykke, da vi har en legitim forretningsmæssig interesse i optagelse af indkaldelser af kvalitets- og træningsformål. Hvis du ikke er tilfreds med et opkald, der optages, kan du til enhver tid afslutte opkaldet. Bemærk venligst at alle optagne opkald slettes inden for 90 dage. EN